蔬菜配送公司是目前市场上新兴的一个产业链，蔬菜配送公司联动超市、生鲜市场等，将菜品更快更及时的送到客户手中，这样的一个环节，不仅帮助超市和生鲜市场分销了产品，拉动了经济，同时节省了客户外出购物的时间，特别是针对那些早九晚五的上班族，下了班就能吃上新鲜菜是以往都实现不了的。因此蔬菜配送公司也迅速得到市场的认可。

　　可是因为对市场的自信，很多小问题相反给疏忽了，比如，订单的及时确认、配送时间的确认等。鉴于此，该公司果断申请开通了漫道科技平台作为服务助手。

　　据了解，在该蔬菜配送公司运行之初，该公司只是简单结合网络和电话来跟进订单，不能够做到及时有效的服务。一个电话的拨打到接听往往要耗费几十秒，再经过订单的确认等流程几分钟就过去了，遇到订单量大的情况，话务员根本忙得都没有时间吃饭，工作进度慢了下来，客户的投诉却多了起来。

　　运用漫道科技短信平台后，这一情况得到大力改善。首先每一笔订单的下单，都会即时有一条到客户手机上进行确认，确认无误后会联合网络后台迅速响应进行配货和物流配送，节省了大量的人力工作时间，也节省了企业在这方面的办公经费。

　　此外以往都没有进行的营销宣传也可以借由短信平台开始实施了。新品上市，优惠特价促销等等信息不定期发送到客户手机上，让客户实时了解到详情，也为双方互利共赢提供了动力！

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